Горячая линия БК BetCity: как связаться со службой поддержки букмекерской конторы Бетсити

goryachaya liniya bk betcity kak svyazatsya so sluzhboj podderzhki bukmekerskoj kontory betsiti Стратегии

В этом материале мы рассмотрим все способы обращения в службу поддержки betsiti: чат, телефон, электронная почта и обмен мгновенными сообщениями. Мы также расскажем, где вы можете найти все свои контакты для ставок.

Как связаться с техподдержкой «Бетсити»

Способ №1. Онлайн-чат на сайте

Кнопка живого чата со службой поддержки Betsity находится в правом нижнем углу главной страницы betcity.ru. Если вы ее нажмете, вы увидите окно, в котором вам нужно ввести свое имя и задать вопрос. Оператор службы поддержки сразу будет в чате и быстро найдет ответ. Во время ожидания вы можете свернуть окно, чтобы оно не мешало работе букмекерской конторы.

Через некоторое время после вашего ответа оператор службы поддержки Betsiti объяснит, есть ли у вас другие вопросы. Диалог можно продолжить в любое время в том же окне.

Значок живого чата на главной странице BetCity

Окно чата с оператором службы поддержки

Чат с оператором службы

Чат с оператором поддержки Betsity в мобильном приложении выглядит так же, как и на сайте букмекерской конторы. Чтобы войти в чат из меню приложения, выберите вкладку «Служба поддержки».

Способ №2. Звонок по телефону службы поддержки

Номер телефона горячей линии Бетсити можно найти в правом нижнем углу главной страницы в окне «Поддержка». Чтобы задать вопрос или решить проблему, возникшую при размещении ставок, можно позвонить по телефону 8 800 100 74 75. Звонок на горячую линию Бетсити бесплатный для жителей всех регионов России.

Способ №3. Письмо по электронной почте

Вы можете описать вашу проблему и задать вопрос по электронной почте. Электронный адрес службы поддержки Betsity [адрес электронной почты защищен] можно найти в разделе «Контакты». В мобильном приложении его можно найти во вкладке «Служба поддержки» в меню приложения.

Этот способ подходит, когда у пользователя есть технические проблемы (в частности, трудности с регистрацией или авторизацией на сайте). Сотрудники службы поддержки также отправят ответ по электронной почте.

Способ №4. Сообщение в мессенджер

Букмекерская контора Бетсити предлагает присылать ваши вопросы в популярных мессенджерах:

Номера, адреса букмекеров и ссылки на сайты Betsity в этих приложениях также можно найти на сайте betcity.ru в окне «Техническая поддержка». После нажатия на иконку того или иного мессенджера открывается ссылка на ваш аккаунт в ВК.

Способ №5. Социальные сети

Сообщества Betsiti и аккаунты для ставок можно найти в социальных сетях ВКонтакте, Twitter и Telegram. На этих страницах компания публикует новости и информацию об актуальных акциях. Вы также можете использовать этот метод, чтобы задать вопрос. В социальной сети «ВКонтакте» перед отправкой сообщения о том, что ответ от администратора группы может занять много времени, появится предупреждение.

Предупреждение в сообществе социальной сети Betsiti ВКонтакте

Контактная информация «Бетсити»

Чтобы узнать, как позвонить оператору и написать в службу поддержки, откройте вкладку «О компании» в разделе «Информация» строки меню сайта BetCity. Внизу страницы появится раздел с контактами букмекера.

Обучение ставкам на спорт